拳頭育碧聯(lián)手創(chuàng)造AI工具,旨在整治玩家交流環(huán)境-快資訊
“零傷害”難度應(yīng)該不小。
多人游戲中,玩家間的交流是不可或缺的一部分,也是最影響玩家體驗的原因之一——畢竟你永遠(yuǎn)不知道隊友或者對手在“暴走”狀態(tài)下,會采用什么樣的措辭語句,依靠網(wǎng)線進(jìn)行精神攻擊。
往更嚴(yán)肅的方向講,虛擬世界里各種形式的騷擾乃至性騷擾,也已經(jīng)有了進(jìn)一步蔓延的趨勢。對于這些玩家言行導(dǎo)致的游戲環(huán)境惡劣問題,人工客服和事后懲罰的策略,或許并不能真的有效改善環(huán)境。
【資料圖】
最近,拳頭和育碧官方都發(fā)布了一個公告,稱兩家公司正在建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系,致力于一個“零傷害交流”計劃:雙方要開發(fā)一個收集游戲數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,用于培養(yǎng)訓(xùn)練一個處理此類問題的AI。
這對于兩家公司來說倒是甚合情理。2019年美國反誹謗聯(lián)盟出具了一份調(diào)查報告,其中顯示約有75%的《英雄聯(lián)盟》玩家都曾在游戲中遭遇各種形式的言語騷擾,從某種意義上講,在多人競技游戲里承受口水仗,是大部分玩家司空見慣的現(xiàn)象。
這類問題業(yè)界早有處理案例,常見的處理方式以玩家手動舉報為主,相比之下自動捕捉則顯得較為高效。以《守望先鋒》的凈化方式為例:一旦檢測到嘲諷詞匯,就會立刻換成一段特定語句。
不過此類方法最終呈現(xiàn)出的效果略顯笨拙,也因為過于死板遭到過不少玩家的吐槽。有時候玩家正常對話會被識別關(guān)鍵詞而遭到屏蔽,一心嘲諷的則早已找到了繞開系統(tǒng)的交流方式,甚至攻擊性翻倍增加。
既然AI技術(shù)如今突飛猛進(jìn),那么在該領(lǐng)域里也有一定的優(yōu)化能力。按照育碧方面的說法,“有了更多數(shù)據(jù),系統(tǒng)理論上就可以獲得文字外細(xì)微差別和上下文的理解”。
不過既然說到了聯(lián)手建立數(shù)據(jù)庫,那么侵犯隱私又成了繞不開的話題。要知道拳頭經(jīng)營著目前世界上最受歡迎的游戲,也掌握著數(shù)量龐大的玩家個人資料,對于AI深度學(xué)習(xí)來說是好事,但可能存在的玩家個人資料交流也不得不讓人擔(dān)憂。
對此拳頭方面用一句話做了解釋,他們聲稱“任何收集到的能夠識別個人信息的數(shù)據(jù)都將被刪除”。根據(jù)雙方透露的信息來看,目前該項目還處在早期階段,雙方負(fù)責(zé)人計劃2023年透露具體進(jìn)展——不過這個所謂的“零傷害”目標(biāo)是否能達(dá)成,網(wǎng)友們已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑。
再怎么說,玩家作為深度學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)來源,到底是臨場“發(fā)揮”遭到AI掣肘,還是集體行動擾亂了AI的學(xué)習(xí)歷程,恐怕還不得而知。
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