中國電信客服致歉回應(yīng)雙倍扣話費：系統(tǒng)升級導致余額顯示異常

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#中國電信客服致歉#【#中國電信客服回應(yīng)雙倍扣話費#系統(tǒng)升級導致余額顯示異?！薄课⒉┐罅烤W(wǎng)友稱，河北電信今日凌晨期間突然扣費，大多扣除了用戶當月套餐的雙月套餐費用，導致用戶欠費停機。

對于此事，中國電信客服官方微博已在在其最新一條微博（昨日發(fā)布）的評論區(qū)作出回應(yīng)：“尊敬的用戶您好，由于系統(tǒng)升級，導致全省部分用戶話費余額顯示異常，工作人員正在緊急處理中，不會影響正常使用。針對此問題給您帶來的不便，我們深表歉意”。

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