鄧州市稅務(wù)局：稅收添彩 “楓橋”紅 優(yōu)化稅收好環(huán)境

(資料圖)

時下，鄧州市稅務(wù)局不斷從新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中汲取治稅智慧，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與“穰稅無憂”服務(wù)品牌相結(jié)合，堅(jiān)持以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，以源頭防范和矛盾化解為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出廳、大事不出局、矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)。

優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推出。鄧州市稅務(wù)局利用大數(shù)據(jù)篩選各類政策適用戶名單，精準(zhǔn)“圈定”符合條件的納稅人，通過電話、微信、電子稅務(wù)局推送“稅費(fèi)優(yōu)惠政策大禮包”，變“人找政策”為“政策找人”，變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”。

稅費(fèi)矛盾及時解。鄧州市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳組建“業(yè)務(wù)專家+三師人才”稅費(fèi)爭議調(diào)解團(tuán)隊(duì)，成立稅費(fèi)爭議調(diào)解室，同時，綜合利用線上、線下調(diào)解渠道，細(xì)化流程、分級分類化解稅費(fèi)爭議矛盾，積極探索與行業(yè)協(xié)會、涉稅機(jī)構(gòu)的協(xié)作方法，形成多元協(xié)同調(diào)解模式。

服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)提升。鄧州市稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干和黨員干部成立金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，“一對一”靶向輔導(dǎo)，精準(zhǔn)施策，提升稅費(fèi)服務(wù)與企業(yè)需求適配度，致力于解決企業(yè)稅費(fèi)難題，提振企業(yè)發(fā)展信心。

下一步，鄧州市稅務(wù)局將持續(xù)深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在稅收一線的探索實(shí)踐，將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與稅收治理現(xiàn)代化相結(jié)合，不斷為新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”注入“稅動力”，讓稅務(wù)新“楓”帶來民生溫暖，打造更和諧的征納關(guān)系和更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。（燕天舉 劉冰）

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