亞馬遜中文官網(wǎng)將停運(yùn) 亞馬遜為什么撤出中國(guó)？

亞馬遜中文官網(wǎng)將停運(yùn)

亞馬遜否認(rèn)“亞馬遜中文官網(wǎng)即將停運(yùn)”的說(shuō)法。

5月23日，亞馬遜中國(guó)官網(wǎng)“Amazon.cn”向平臺(tái)用戶(hù)發(fā)布郵件公告稱(chēng)，“尊敬的亞馬遜應(yīng)用商店客戶(hù)，您好!我們留意到您之前使用過(guò)/或還在使用亞馬遜應(yīng)用商店(Amazon Appstore)，我們發(fā)送此郵件通知您，自7月17日起，亞馬遜中國(guó)將不再提供應(yīng)用商店服務(wù)，如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜客戶(hù)服務(wù)。再次感謝您對(duì)亞馬遜的支持與厚愛(ài)”。

5月24日，亞馬遜中國(guó)發(fā)布聲明稱(chēng)，亞馬遜應(yīng)用商店是供用戶(hù)下載用于安卓設(shè)備的游戲和移動(dòng)應(yīng)用程序的應(yīng)用商店。停止亞馬遜應(yīng)用商店服務(wù)不會(huì)影響任何目前亞馬遜在中國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括亞馬遜海外購(gòu)，亞馬遜全球開(kāi)店及亞馬遜中國(guó)官方網(wǎng)站Amazon.cn。

中國(guó)消費(fèi)者可以持續(xù)通過(guò)手機(jī)端下載“亞馬遜購(gòu)物”app(即亞馬遜海外購(gòu))，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格享受亞馬遜的海量?jī)?yōu)質(zhì)選品及便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜應(yīng)用商店的停用對(duì)亞馬遜購(gòu)物沒(méi)有任何影響。

亞馬遜為什么撤出中國(guó)

亞馬遜是全球最大的電商之一，于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。由于起步較晚，亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)始終處于弱勢(shì)地位，直至2015年推出跨境電商平臺(tái)“亞馬遜海外購(gòu)”，同年收購(gòu)食品電商Yihaodian。然而，隨著中國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，亞馬遜中國(guó)在市場(chǎng)份額和用戶(hù)規(guī)模上一直徘徊不前。在2019年，亞馬遜突然宣布將在中國(guó)市場(chǎng)停止第三方服務(wù)和部分商品銷(xiāo)售，隨后于2021年全面退出中國(guó)市場(chǎng)。原因：1. 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的差異化：中國(guó)的電商市場(chǎng)獨(dú)特，由于其本土巨頭阿里巴巴和京東占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，新進(jìn)者很難進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜在中國(guó)的品牌知名度和用戶(hù)口碑都較差，難以抵抗本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。2.國(guó)家政策限制：中國(guó)針對(duì)跨境電商制定了諸多政策管制，包括進(jìn)口商品標(biāo)準(zhǔn)、海關(guān)物流查詢(xún)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。這些政策挑戰(zhàn)了亞馬遜海外購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也增加了跨境電商運(yùn)營(yíng)成本。3. 營(yíng)銷(xiāo)和品類(lèi)選擇：在中國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感，在亞馬遜中國(guó)的特定品類(lèi)中，價(jià)格未能與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相媲美，也導(dǎo)致了品牌受到質(zhì)疑。此外，亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略并沒(méi)有得到足夠的重視，進(jìn)一步影響了品牌的聲譽(yù)和影響力。

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