“豫事辦”累計提供超32億次服務(wù) 群眾“少跑”3億公里
2月16日,頂端新聞·河南商報記者從省政府新聞辦新聞發(fā)布會上獲悉,截至2021年底,“豫事辦”實名注冊用戶達到6059萬,為人們提供公積金線上提取、電子“醫(yī)???rdquo;等服務(wù)。未來,它還將推出千人千面精準服務(wù)。
數(shù)據(jù)
已累計提供超32億次服務(wù),群眾辦事“少跑”3億公里
據(jù)介紹,截至2021年底,“豫事辦”實名注冊用戶達到6059萬,上線政務(wù)服務(wù)事項3788項,超額完成了目標任務(wù),并且在防疫、抗汛等方面都發(fā)揮了積極作用。
河南省大數(shù)據(jù)管理局電子政務(wù)處副處長郭彬慧介紹,“豫事辦”累計為6059萬用戶提供了超32億次服務(wù),節(jié)約群眾出行里程3億公里、辦事時間5億小時。
比如,鄭州市分廳上線的“人才引進一件事”功能,通過“豫事辦”就能辦理人才等級的認定、補貼申領(lǐng)、醫(yī)療綠色通道申請等。
三門峽市分廳上線的公租房資格申請功能,當?shù)厝罕姴挥门芡忍峤徊牧?,?ldquo;豫事辦”就能申請公租房。
服務(wù)
公積金線上提取、電子“醫(yī)保卡”……還能提供這些服務(wù)
作為提升河南移動政務(wù)服務(wù)能力的重要平臺,“豫事辦”主要能為群眾提供哪些服務(wù),有哪些特色功能和亮點?
據(jù)了解,“豫事辦”是河南省為老百姓提供公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)的移動端官方總?cè)肟?,?019年11月21日正式上線發(fā)布,所提供的服務(wù)覆蓋人社、公安、教育、稅務(wù)、衛(wèi)健、住建、民政等廳局單位,具備查詢、辦理、預約、繳費四大功能,為河南老百姓提供“生老疾病、衣食住行、安居樂業(yè)”的全生命周期的政務(wù)服務(wù)。
河南省大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長黃民江介紹,“豫事辦”設(shè)有公積金服務(wù)、社保資格認證服務(wù)、“醫(yī)保電子憑證”服務(wù)、電子居民身份證申領(lǐng)等服務(wù)事項3788項。
其中,公積金服務(wù)實現(xiàn)了全省17個省轄市、濟源示范區(qū)及10個省直管縣(市)全覆蓋,老百姓動動手指就能實現(xiàn)公積金的線上提取。
未來
河南人將實現(xiàn)豫事辦通辦全省業(yè)務(wù)
“豫事辦”已被列入2022年省重點民生實事,將提升用戶使用體驗,真正做到讓群眾感到“能用”“好用”“愛用”。
河南省大數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長王繼軍介紹,未來通過先進技術(shù),做到千人千面、精準服務(wù),并實現(xiàn)智能推送服務(wù)。
還將加大與省直各部門的對接力度。聚焦公積金、醫(yī)保、民政、衛(wèi)健、人社、公安等高頻重點業(yè)務(wù),結(jié)合國家“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”任務(wù)要求,打通并接入更多省內(nèi)省外都可用的掌上辦、隨身辦事項。
具體來說,我省將以公眾需求為出發(fā)點,從省級層面進行統(tǒng)籌,將“豫事辦”作為全省各級政府部門為河南老百姓提供公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)的移動端官方總?cè)肟冢凑杖?ldquo;一盤棋”的工作思路,將“鄭好辦”“洛快辦”等市級的政務(wù)服務(wù)移動端的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用向“豫事辦”匯聚,從而實現(xiàn)各地各部門移動端應(yīng)用向“豫事辦”匯聚,老百姓通過“豫事辦”就能辦理全省各個地市業(yè)務(wù)。(頂端新聞·河南商報記者郭丁然)
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