滴滴為何選擇租車業(yè)務(wù)?有什么圖謀?(3)
其次,滴滴租車目前的套路相當(dāng)于超級批發(fā)商,把長租訂單拆分成零散的短租訂單來賺錢,這個成本模式是很詭異的。 滴滴雖然省下了購車費用,但背負了包含折舊以及簽約租賃公司合理利潤空間的長租費用,再想通過可能還要補貼的短租來牟利怎么可能。
從成本結(jié)構(gòu)上說,神州和一嗨的車輛集采有價格優(yōu)勢,加上多年來已著手鞏固二手車處置的商業(yè)閉環(huán),在現(xiàn)有競爭環(huán)境下,即令滴滴把RevPAC(單車日均收入)做到神州租車今年二季度172元或一嗨租車去年155元的水平,也很難把EBITDA(息稅折舊及攤銷前利潤)做到正值。
與神州、一嗨相比,滴滴的另一個短板是線下運營能力。
滴滴在上海輪訓(xùn)了大約50多名司機來支持送取車服務(wù),但要長期保持專業(yè)水準(zhǔn),只能大量招聘專職司機,或是依賴外包的代駕公司,別無他途。
外包司機的最大好處是招之即來,來則能戰(zhàn),最大爛梗則是不熟悉業(yè)務(wù),容易引發(fā)整個服務(wù)體驗的脫節(jié),滴滴面臨最艱難的取舍。
另外,在送取車模式下,車輛在特定區(qū)域形成集散中心對于提高運營效率非常必要,沒有門店作為依托的滴滴如何解決車輛的配置和調(diào)度也是難點。
當(dāng)然最大的危險還是風(fēng)控。
前文說過,滴滴租車的風(fēng)控幾乎完全依賴螞蟻金服,為了解決花唄額度不足的問題還要用押金來做補充,即令它能從行業(yè)拿到一些黑名單,也不足以從根本上平抑風(fēng)險。
P2P租車的經(jīng)驗已經(jīng)證明,這類模式的最大漏洞在于平臺與車主不一致,簡言之,對P2P租車來說,車是車主個人的,對滴滴來說,車是屬于租賃公司的。
因此,風(fēng)險一旦發(fā)生,P2P公司和滴滴不是車輛的所有人,都無法代為追討,而且只適用民事糾紛的處理程序,并不構(gòu)成刑事案件。
車主和租賃公司丟了車,還要和騙子去打民事官司,這是多大的腦洞。
未來的行業(yè)態(tài)勢
無論如何,滴滴租車所帶來的沖擊是客觀存在的。
所謂城門失火,殃及池魚,最可能在這波天雷地火中陣亡的就是奄奄一息的P2P租車,后者苦逼到從來不曾獲得資本的青睞,反而在監(jiān)管部門、正統(tǒng)租車公司和滴滴等新生業(yè)態(tài)的三座大山下茍延殘喘,這一次恐怕在劫難逃。
P2P租車照顧車主利益的嚴(yán)苛限制造成信息的封閉和不平等,不但拉高交易成本,還拖累了需求匹配率和響應(yīng)率,實際上已經(jīng)瓦解了平臺的撮合機制,加之經(jīng)常挑戰(zhàn)一些共享經(jīng)濟最基本的理念,雖然熱血過那么一會兒,但早就退去了創(chuàng)新的光環(huán)。
滴滴租車如果不是一時沖動,那么它與神州、一嗨們的較量可能曠日持久,最終的結(jié)果肯定不取決于單純的價格因素,而是誰能在最優(yōu)成本結(jié)構(gòu)中保持運營效率,持續(xù)穩(wěn)定的提供高品質(zhì)服務(wù),并在這一過程中為用戶創(chuàng)造價值,不斷改善中國的出行生態(tài)。
未來的變數(shù)在于滴滴會否轉(zhuǎn)向自營車隊建設(shè),這一點當(dāng)然利弊互見,自營車隊能夠迅速發(fā)揮流量入口優(yōu)勢鞏固線下體驗,但資本消耗巨大,對于尚未IPO且虧損嚴(yán)重的滴滴也是個負累,從這個意義上講,滴滴發(fā)動大規(guī)模租車價格戰(zhàn)的可能性很小,因此現(xiàn)在預(yù)言滴滴會給整個市場帶來多大沖擊還為時過早。
風(fēng)口上的滴滴有自己的商業(yè)夙命,它幾乎是下意識的,強直性的走入了一個完全陌生的市場 ,這有點像《銀河護衛(wèi)隊》里,逗逼小熊調(diào)侃樹人格魯特,“有危險就裝睡,說到錢就冒泡兒”,對于身處莫測市場中的企業(yè)來說,這就是一種商業(yè)本能。
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