去銀行辦停息掛賬找誰(shuí)?銀行信用卡停息掛賬流程是什么?

去銀行辦停息掛賬找誰(shuí)?

信用卡如果想要停息掛賬的話(huà)，自然是直接找銀行，客戶(hù)可以撥打發(fā)卡銀行的熱線(xiàn)電話(huà)，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請(qǐng);若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話(huà)，客戶(hù)還可以直接帶上個(gè)人身份證和信用卡去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員申請(qǐng)辦理。

銀行信用卡停息掛賬流程是什么?

1.撥打銀行的客服熱線(xiàn)。根據(jù)實(shí)際情況闡述未能及時(shí)還款的原因，并且表明自己非惡意逾期，有還款意愿，提出停息掛賬的申請(qǐng)。

2.如果銀行認(rèn)可用戶(hù)的申請(qǐng)理由，就可以按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》辦理停息掛賬，需同銀行簽訂個(gè)性化還款協(xié)議。

3.選擇合適的還款計(jì)劃即可。

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