顧客買(mǎi)肉餅咬下去發(fā)現(xiàn)全是活蛆 怎么投訴食品衛(wèi)生問(wèn)題？

顧客買(mǎi)肉餅咬下去發(fā)現(xiàn)全是活蛆

顧客早餐買(mǎi)肉餅咬下去發(fā)現(xiàn)全是活蛆：商家把餅扔了，賠了10塊錢(qián)。

怎么投訴食品衛(wèi)生問(wèn)題

1、商家投訴:發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題,可以找門(mén)店值班經(jīng)理/店長(zhǎng)進(jìn)行投訴并要求補(bǔ)償。如果門(mén)店的沒(méi)有得到有效的解決可以撥打該門(mén)店所屬公司的投訴電話,或者官網(wǎng),官微等渠道進(jìn)行投訴,當(dāng)然了,這種方式有的公司可能會(huì)比較重視,有的也只能呵呵了喲。

2、工商、消協(xié):撥打12315,或者當(dāng)?shù)毓ど叹帧⑾M(fèi)者協(xié)會(huì)只能再投訴中起到協(xié)調(diào)作用無(wú)權(quán)對(duì)商家進(jìn)行檢查和處罰。

3、食藥監(jiān)部門(mén):撥打12331或者當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)接到投訴后一般會(huì)對(duì)門(mén)店進(jìn)行相應(yīng)的檢查和處罰,但不參與消費(fèi)者與商家之間的民事賠償調(diào)解。食藥監(jiān)部門(mén)可以對(duì)食品出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,此報(bào)告只能作為消費(fèi)者與商家進(jìn)行協(xié)商處理的依據(jù),消費(fèi)者對(duì)協(xié)商結(jié)果不滿的,可以通過(guò)司法途徑解決。

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